Coordonnées

Coordonnées

Service client

E-mail : douceur@kindlypaw.fr

Nous répondons à chaque message sous 48 heures, du lundi au vendredi.

Pour un traitement rapide de votre demande

Merci d'indiquer dans votre message :

  • votre numéro de commande ;
  • l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat ;
  • une description précise de votre besoin ;
  • des photos ou vidéos si votre demande concerne un produit endommagé ou un défaut.

Suivi de commande

Si votre demande concerne le suivi de votre livraison, pensez à vérifier vos e-mails (y compris les courriers indésirables) : un lien de suivi vous a été envoyé lors de l'expédition.

Réseaux sociaux

Vous pouvez également nous retrouver sur :

Instagram : @kindlypaw_

TikTok : @kindlypaw